雷海粟也在论坛上表达了类似的观点。在他看来，今后一定要做差异化竞争，“旅游企业要从目的地运营商，向城市生活服务的供应商来转变”。
同时，国内外的旅游企业也开始转型开发国内市场。凯撒同盛旅行社集团有限公司总裁陈杰表示：“凯撒以前是以出境旅游为主，兼顾国内旅游，现在开始积极转型增加国内游业务。我们把上市公司迁到三亚，就是一个非常清晰的战略表述。”
对于旅游行业的未来，中青旅总裁邱文鹤依然看好。“从长期来看，旅游是刚需，一定有恢复和成长的空间。未来的行业发展，一定要在内容、服务、产品、运营等方面做改革、创新、融合。要从过去资本驱动、资产驱动的发展模式，向创新驱动、科技赋能的方向做根本上的转型。”
